Verkaufsbedingungen

PRÄAMBEL

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien bei Verkäufen über die Website www.zeus-surf.com. ZEUS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit jeder Bestellung eines auf der Website angebotenen Produkts erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1 - IDENTIFIZIERUNG DES VERKÄUFERS UND DES KUNDEN

Der Verkäufer ZEUS ist die Gesellschaft ZEUS SAS mit einem Kapital von 150 000 EUR und Sitz in 530 Route de Piche, 40160 Gastes. Sie ist unter der SIRET-Nummer 81191600600026 im RCS eingetragen, ihre innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet FR42811916006 und sie wird durch Herrn Gaspard Voituriez vertreten.
Der Kunde oder Käufer auf www.zeus-surf.com muss volljährig sein und als privater Verbraucher handeln. Käufe zum Zweck des Weiterverkaufs sind strengstens untersagt.

2 - IDENTIFIZIERUNG DES KUNDEN AUF DER WEBSITE

Ein Kunde, der bereits einen Kauf getätigt hat, kann ein Konto mit einem persönlichen, streng vertraulichen und nicht übertragbaren Passwort erstellen. Bei Verlust kann der Kunde die Funktion „Passwort vergessen“ verwenden, um seine Zugangsdaten zurückzusetzen. Der Kunde gestattet ZEUS, die für seine Identifizierung und die Verbesserung seines Nutzererlebnisses erforderlichen Cookies auf seiner Festplatte zu speichern.

3 - PRODUKTE

Die angebotenen Artikel werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Beschreibungen und Fotos werden mit größtmöglicher Genauigkeit bereitgestellt. Fotos und Abbildungen sind jedoch nicht verbindlich und geringfügige Abweichungen sind möglich. Bei einer Vorbestellung ist das Verfügbarkeitsdatum unverbindlich. ZEUS informiert den Kunden über Verzögerungen oder Nichtverfügbarkeit und bietet gegebenenfalls eine Erstattung oder ein gleichwertiges Produkt an.

Der Kunde ist für die bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte verantwortlich. ZEUS haftet nicht bei unsachgemäßer Verwendung, Änderungen oder mangelnder Pflege.

4 - GÜLTIGKEIT DES ANGEBOTS

Mit jeder über die Website aufgegebenen Bestellung akzeptiert der Kunde die Preise und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern und ohne Versandkosten angegeben. Innerhalb der EU gilt die Mehrwertsteuer des Lieferlandes. Bei Lieferungen außerhalb der EU werden die Preise ohne Steuern berechnet (Incoterm DAP), und der Kunde ist für Einfuhrabgaben und -steuern verantwortlich.

5 - BESTELLUNG UND DATENPRÜFUNG

Jede von Montag bis Freitag vor 11:00 Uhr (GMT+1h) bestätigte Bestellung wird noch am selben Tag versandt (ausgenommen Feiertage und Inventurzeiträume). ZEUS führt Betrugsprüfungen durch und behält sich das Recht vor, eine verdächtige Bestellung zu stornieren, insbesondere bei vermutetem Betrug, minderjährigen Kunden, Verdacht auf Weiterverkauf oder einer ungültigen Adresse.

6 - ZAHLUNG

6.1 Sicherheit: Zahlungen werden durch Shopify Payments abgesichert, per SSL verschlüsselt und entsprechen dem 3D-Secure-Protokoll.
6.2 Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, Amex, Carte Bleue sowie Ratenzahlung über Alma.

7 - LIEFERUNG

Die Produkte werden nach Frankreich, Europa und in das Vereinigte Königreich geliefert. Der Gefahrenübergang erfolgt bei Erhalt. Der Kunde muss den Zustand des Pakets prüfen und dem Transportunternehmen sowie ZEUS innerhalb von 48 Stunden etwaige Vorbehalte mitteilen.

Unverbindliche Lieferzeit: französisches Festland, 2 bis 3 Werktage (zuzüglich Bearbeitungszeit). In Zeiten hoher Auslastung oder bei höherer Gewalt kann es zu Verzögerungen kommen.

8 - WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABERICHTLINIE

Gemäß dem französischen Verbraucherschutzgesetz hat der Kunde ab Erhalt des Produkts ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Darüber hinaus bietet ZEUS eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen an.

Ausnahmen: reduzierte Artikel und gebrauchte Artikel (Endverkauf).

Rücksendekosten:

  • Fehlerhafte Produkte: Die Rücksendekosten werden von ZEUS übernommen.
  • Andere Rücksendungen: Pauschale von 50 € + Wiedereinlagerungsgebühr von 5 %, die von der Erstattung abgezogen werden.

 

9 - ERSTATTUNGEN

Erstattungen erfolgen nach Prüfung und Freigabe durch den Kundendienst innerhalb weniger Tage über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

10 - GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN

Für alle unsere neuen und gebrauchten Produkte gelten die folgenden gesetzlichen Gewährleistungen:

  • Gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit (Artikel L217-4 bis L217-14 des französischen Verbraucherschutzgesetzes): 2 Jahre ab Lieferung. Bei gebrauchten Produkten gilt die Vermutung, dass der Mangel bereits vorher bestand, für 12 Monate.
  • Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs): 2 Jahre ab Entdeckung des Mangels.

Diese gesetzlichen Gewährleistungen decken keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, mangelnde Pflege, nicht genehmigte Änderungen oder Reparaturen oder einen Unfall entstanden sind.

11 - KUNDENDIENST

Der ZEUS-Kundendienst ist montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr erreichbar:
- E-Mail: contact@zeus-surf.com
- Telefon: +33 6 73 54 86 35
- Online-Chat im Shop.

12 - GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der Website www.zeus-surf.com (Texte, Bilder, Videos, Logos, Design) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben ausschließliches Eigentum von ZEUS. Jede Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

13 - PERSONENBEZOGENE DATEN (DSGVO)

Zeus verarbeitet die personenbezogenen Daten seiner Kunden gemäß der DSGVO (EU 2016/679). Sie werden zur Abwicklung von Bestellungen, zur Verwaltung der Kundenbeziehung und, vorbehaltlich einer Einwilligung, zum Versand kommerzieller Angebote verwendet.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Diese Rechte können per E-Mail ausgeübt werden: rgpd@zeus-surf.com. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung verfügbar.

14 - HÖHERE GEWALT

ZEUS haftet nicht bei Ereignissen höherer Gewalt (Streiks, Unwetter, Transportblockaden, Naturkatastrophen usw.).

15 - ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Alle Streitigkeiten werden nach einem Versuch der gütlichen Einigung den zuständigen französischen Gerichten vorgelegt.