Appena parte la spedizione, ricevi un'email con il numero di tracking. Consulta anche il tuo spazio clienti Shopify.

In generale da 5 a 7 giorni lavorativi nella Francia metropolitana. Le tavole su misura o in preordine possono richiedere più tempo — il termine è indicato sulla scheda prodotto.

Carta bancaria (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay e Google Pay. Pagamento a rate disponibile tramite Shopify Payments in base all'idoneità.

Contattaci subito via chat o modulo di contatto. Se l'ordine non è ancora stato spedito, possiamo modificarlo o annullarlo.

Riceverai una mail di conferma con il tracking della tua spedizione. Alla ricezione, verifica la conformità dei prodotti prima di firmare il documento di consegna del corriere.

Formula riserve scritte precise sul documento di consegna e rifiuta il pacco se la merce è danneggiata. Segnala l'anomalia con raccomandata al corriere entro 3 giorni lavorativi. Consulta le altre risposte di questo centro assistenza per preparare la tua consegna.

Sì, consegniamo in Europa e oltre. I costi e i tempi variano a seconda della destinazione — vengono calcolati al momento del checkout.

Hai 14 giorni dal ricevimento per contattarci. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non usato in mare. Consulta la nostra politica di rimborso.

2 anni di garanzia contro i difetti di fabbricazione su tutte le nostre tavole. I danni da uso (urti, UV, riparazioni non autorizzate) non sono coperti.

Contatta l'assistenza clienti con foto del difetto e il tuo numero d'ordine. Il nostro team di assistenza ti risponde entro 48h con una soluzione (cambio, riparazione o nota di credito).

Consulta la nostra guida alle misure: la regola d'oro per iniziare è 1 litro di volume per kg di peso. Minimo 7'0 per un adulto principiante.

Fai il nostro quiz sul livello in 2 minuti. Ti orienta verso la gamma e la taglia adatte.

Il Board Selector fa alcune domande sul tuo livello, fisico e obiettivi, poi raccomanda la tavola Zeus ideale.

Leggi la nostra checklist per la prima tavola — volume, shape, schiuma vs epoxy, budget. Poi conferma con il Board Selector.